PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE irei RECEBER COM A MINHA COMPRA?

Ao adquirir uma de nossas artes você receberá o pôster impresso em alta qualidade e resolução em papel premium no tamanho de sua preferência. Você pode aplicá-lo em qualquer superfície usando fita dupla-face ou emoldurá-lo. A arte é enrolada com muito cuidado dentro de um tubo de papelão duro e super resistente, para que chegue intacta.

A MOLDURA ESTÁ INCLUÍDA NA MINHA COMPRA?

Não. No momento não estamos vendendo impressões de arte emolduradas. Somente pôsteres impressos que poderão ser posteriormente emoldurados, se preferir.

QUANDO RECEBEREI MINHA COMPRA?

As impressões são entregues em até 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

AS IMPRESSÕES PODEM SER ENVIADAS INTERNACIONALMENTE?

No momento só podemos oferecer entrega para endereços dentro do Brasil em nosso site. Para dúvidas sobre envio internacional e opções de entrega, entre em contato com studio.marirenartea@gmail.com antes de fazer sua compra.

MINHA IMPRESSÃO CHEGOU DANIFICADA. POSSO SOLICITAR UMA NOVA?

Caso a impressão tenha sido danificada devido ao transporte ou fabricação, nosso parceiro enviará uma nova gratuitamente.

A MINHA IMPRESSÃO POSSUI GARANTIA?

Todos nossos produtos possuem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação.

OS PRODUTOS POSSUEM POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?

Você pode devolver sua impressão e solicitar um reembolso em até 7 dias após a chegada da compra. O custo do frete de devolução será deduzido do reembolso total. Caso precise solicitar uma devolução encaminhe um e-mail com o assunto “Solicitação de devolução” para studio.marirenartea@gmail.com.